1、收到货物后我需要做什么？
2、哪些情况下支持产品退换货？
3、哪些情况下不能支持退换货？
您在收到货物后，请及时做好货物签收和验货工作，确认收到的货物与发货单内容是否相符，如果货物与发货单内容不相符，请及时通过客服热线联系非常IT ，非常IT 会在第一时间对此情况进行处理。
客服热线：(+86) 400-655-8606
热线开放时间：周一至周五，北京时间 9:00 am —— 6:00 pm；
请您注意，您在非常IT 上采购的产品出现以下情况时，非常IT 支持货物退换：
（1）出售产品本身出现的质量问题；
（2）因为非常IT 一方在仓储过程中造成的产品问题或包装破损；
（3）您保留了所有涉及退换货产品的完整的原包装及相关手续材料；
请您注意，您在非常IT 上采购的产品出现以下情况时，非常IT 不予办理退换货：
（1）任何非由非常IT 出售的商品；
（2）任何因采购企业一方非正常使用及保管导致出现质量问题的商品；
（3）任何已使用过的商品（经使用发现产品本身有质量问题的情况除外）；
（4）非常IT 不承担货物退换责任：若30天内客户对产品质量无任何异议，则默认产品质量完全符合要求；
